苹果系统课程

苹果系统课程 目标是介绍和使用经验讲解，更贴合于用户使用！

课程主要讲解苹果最新系统的安装、使用、文件系统、数据 处理、网络配置、访问网络服务、提供网络服务以及外设设置等内容。通过本课程的学习，使学员能够非常专业的回答客户的提问，解决客户的问题。这包括使用恰当的工具、资源和技术解决客户遇到的问题，并使Mac OS X计算机保持在正常的工作状态，达到解决Mac OS X系统问题的专业技术水准。
培训对象：
Help desk专家、技术主管、技术服务人员
为使用苹果系统的企业，提供IT支持服务的技术人员
管理运行Mac 0S X系统的计算机网络的技术主管
学习目标：
掌握Mac 0S X Mavericks系统特性，并在实际工作中充分应用
系统应用中各种常见故障诊断和排除流程
利用各种工具有效解决问题
第一章：安装与初始化设置
（一）安装
1，关于苹果Mac OS X 最新系统
2，安装系统前的准备工作
3，准备系统驱动器
4，安装Mac OS X 10.10，软件直接安装。
5，解决问题
6，使用Recovery
（二）系统的配置与升级
1，Mac OS X系统的初始化设置
2，Mac OS X系统的配置
3，软件的安装与升级，手动安装升级包
第二章：用户账户
（一）管理用户账户
1，理解用户账户的概念
2，管理用户账户
3，管理用户的Home Folders
4，登录项与快速用户切换
（二）用户账户安全
1，基本的账户安全
2，管理钥匙串
3，使用FileVault账户
4，重置账户密码
第三章：文件系统
（一）文件系统管理
1，组成文件系统的元素
2，文件系统的管理
3，使用软RAID
4，使用光学设备
5，使用FileVault2
6.抹掉磁盘，装载，推出磁盘
7.分区
8.加密卷宗
（二）权限与解决问题
1，理解文件系统权限
2，通过Finder管理权限
3，通过命令行管理权限
4，解决文件系统的问题
5. 共享文件权限
6. 修复磁盘权限
第四章：数据管理与备份
（一）Mac OS X 卷宗的层级体系
1，Mac OS X 卷宗的层级体系
2，管理字体资源
3，管理隐藏项
4，使用别名和连接
（二）文件元数据和Spotlight
1，理解文件系统的元数据
2，管理启动服务
3，使用Spotlight
（三）归档与备份
1，文件归档与磁盘映像
2，使用TimeMachine
3. zip压缩包，解压方式，创建磁盘映像
第五章： 应用程序与进程
1，理解应用程序与进程
2，应用程序的可访问性
3，检视应用程序与进程
4，管理Dashboard
5，使用自动保存
6，管理万能辅助
7．移除应用程序
8.mac app
9.拖拽安装
10.icloud的应用
11.文档锁定
12.应用程序进程
第六章：网络配置
（一）配置Mac OS X的网络环境
1，基本网络概念
2，基本网络配置
3，使用网络位置服务
4，配置网络接口
5，配置虚拟网络接口
6，配置网络协议
7，解决问题
第七章：网络服务
（一）文件共享服务
1，理解网络服务
2，使用网络应用程序
3，使用共享文件服务
（二）主机共享服务与安全
1，使用共享主机服务
2，共享Internet连接
3，保障网络服务安全
4，解决网络服务的问题
5. 屏幕共享
6. airdrop
7.邮箱协议设置
8.日历提醒设置
9.端口扫描
（三）目录服务
1，理解目录服务
2，配置目录服务
3，理解网络鉴定
4，解决目录服务的问题
第八章：外设与打印
（一）管理外设
1，理解外设
2，理解蓝牙外设
3，外设同步
4，解决问题
（二）管理打印与传真
1，配置打印与传真服务
2，管理打印任务
3，共享打印机与传真机
4，高级打印管理
5，解决打印系统的问题

第九章：启动进程
1，理解启动顺序
2，睡眠模式，启动与关机
3，解决问题
4.输入法的配置

跨平台兼容性
1、应用程序与常用类别文件的跨平台兼容性
2、使用Boot Camp在Mac上运行Windows
3、使用虚拟机在Mac上运行Windows
4、其它运行Windows程序的方法

第十章 办公软件
iWork工作软件套装
pages文档设计
keynote幻灯片制作
numbers数据表格

Ilife影音软件：
imovie视频编辑
iphoto图片编辑

iphone,ipad与电脑的相互协作，配置

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