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苹果系统课程

苹果系统课程 目标是介绍和使用经验讲解,更贴合于用户使用!

课程主要讲解苹果最新系统的安装、使用、文件系统、数据 处理、网络配置、访问网络服务、提供网络服务以及外设设置等内容。通过本课程的学习,使学员能够非常专业的回答客户的提问,解决客户的问题。这包括使用恰当的工具、资源和技术解决客户遇到的问题,并使Mac OS X计算机保持在正常的工作状态,达到解决Mac OS X系统问题的专业技术水准。
培训对象:
Help desk专家、技术主管、技术服务人员
为使用苹果系统的企业,提供IT支持服务的技术人员
管理运行Mac 0S X系统的计算机网络的技术主管
学习目标:
掌握Mac 0S X Mavericks系统特性,并在实际工作中充分应用
系统应用中各种常见故障诊断和排除流程
利用各种工具有效解决问题
第一章:安装与初始化设置
(一)安装
1,关于苹果Mac OS X 最新系统
2,安装系统前的准备工作
3,准备系统驱动器
4,安装Mac OS X 10.10,软件直接安装。
5,解决问题
6,使用Recovery
(二)系统的配置与升级
1,Mac OS X系统的初始化设置
2,Mac OS X系统的配置
3,软件的安装与升级,手动安装升级包
第二章:用户账户
(一)管理用户账户
1,理解用户账户的概念
2,管理用户账户
3,管理用户的Home Folders
4,登录项与快速用户切换
(二)用户账户安全
1,基本的账户安全
2,管理钥匙串
3,使用FileVault账户
4,重置账户密码
第三章:文件系统
(一)文件系统管理
1,组成文件系统的元素
2,文件系统的管理
3,使用软RAID
4,使用光学设备
5,使用FileVault2
6.抹掉磁盘,装载,推出磁盘
7.分区
8.加密卷宗
(二)权限与解决问题
1,理解文件系统权限
2,通过Finder管理权限
3,通过命令行管理权限
4,解决文件系统的问题
5. 共享文件权限
6. 修复磁盘权限
第四章:数据管理与备份
(一)Mac OS X 卷宗的层级体系
1,Mac OS X 卷宗的层级体系
2,管理字体资源
3,管理隐藏项
4,使用别名和连接
(二)文件元数据和Spotlight
1,理解文件系统的元数据
2,管理启动服务
3,使用Spotlight
(三)归档与备份
1,文件归档与磁盘映像
2,使用TimeMachine
3. zip压缩包,解压方式,创建磁盘映像
第五章: 应用程序与进程
1,理解应用程序与进程
2,应用程序的可访问性
3,检视应用程序与进程
4,管理Dashboard
5,使用自动保存
6,管理万能辅助
7.移除应用程序
8.mac app
9.拖拽安装
10.icloud的应用
11.文档锁定
12.应用程序进程
第六章:网络配置
(一)配置Mac OS X的网络环境
1,基本网络概念
2,基本网络配置
3,使用网络位置服务
4,配置网络接口
5,配置虚拟网络接口
6,配置网络协议
7,解决问题
第七章:网络服务
(一)文件共享服务
1,理解网络服务
2,使用网络应用程序
3,使用共享文件服务
(二)主机共享服务与安全
1,使用共享主机服务
2,共享Internet连接
3,保障网络服务安全
4,解决网络服务的问题
5. 屏幕共享
6. airdrop
7.邮箱协议设置
8.日历提醒设置
9.端口扫描
(三)目录服务
1,理解目录服务
2,配置目录服务
3,理解网络鉴定
4,解决目录服务的问题
第八章:外设与打印
(一)管理外设
1,理解外设
2,理解蓝牙外设
3,外设同步
4,解决问题
(二)管理打印与传真
1,配置打印与传真服务
2,管理打印任务
3,共享打印机与传真机
4,高级打印管理
5,解决打印系统的问题

第九章:启动进程
1,理解启动顺序
2,睡眠模式,启动与关机
3,解决问题
4.输入法的配置

跨平台兼容性
1、应用程序与常用类别文件的跨平台兼容性
2、使用Boot Camp在Mac上运行Windows
3、使用虚拟机在Mac上运行Windows
4、其它运行Windows程序的方法

第十章 办公软件
iWork工作软件套装
pages文档设计
keynote幻灯片制作
numbers数据表格

Ilife影音软件:
imovie视频编辑
iphoto图片编辑

iphone,ipad与电脑的相互协作,配置

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